Bridgestone: sprzedawcy uzyskują certyfikat ISO 9001:2008

Grupa 18 spółek krajowych odpowiedzialnych za sprzedaż w ramach Bridgstone Europe uzyskała certyfikat zgodny ze znowelizowaną normą ISO 9001:2008, przyznany przez Lloyd’s Register Quality Assurance.

Takashi Tomioka, Starszy Wiceprezes Bridgestone Europe Sales & Marketing wyraził następującą opinię:, “ISO 9001 jest niezwykle ważną normą według, której nasza firma została certyfikowana już w 1992 roku.. Zapewnienie, żeby nasze spółki odpowiedzialne za sprzedaż działały w zgodzie z tymi surowymi wymogami to sposób na usystematyzowane i klarowne zarządzanie jednostkami sprzedaży.

BridgestoneSprzedawcy uzyskują certyfikat ISO 9001:2008

Pozwala to nam skoncentrować się na spełnianiu oczekiwań klientów poprzez utrzymanie stałego poziomu świadczonych usług i dostarczanych produktów”.

Podejście grupy Bridgestone Europe do certyfikacji ISO różni się od większości pozostałych firm z branży oponiarskiej, ponieważ certyfikacja przeprowadzona została w skali ogólnoeuropejskiej, nie zaś dla poszczególnych spółek zależnych.
Odzwierciedla to strategię Bridgestone, która ma na celu zapewnienie wszystkim klientom w Europie usług i produktów o niezmiennie wysokiej jakości. Choć to ogólnoeuropejskie podejście do certyfikacji jest bardziej wymagające, ponieważ wszystkie spółki sprzedażowe muszą stale  spełniać wymagania ISO 9001, ilustruje ono  zaangażowanie się firmy Bridgestone w osiem Zasad Zarządzania Jakością ISO, które obejmują orientację na klienta, zaangażowanie ludzi oraz wzajemnie korzystne powiązania z dostawcami.